TikTok lỗi đăng nhập phải làm sao?

TikTok trên điện thoại di động lỗi đăng nhập phải làm sao là thắc mắc của nhiều người dùng khi bỗng nhiên không thể sử dụng TikTok. Trong bài viết dưới đây, Điện Máy Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố đơn giản và hiệu quả nhé!

Dưới đây là 4 nguyên nhân phổ biến khiến TikTok bị lỗi đăng nhập:

• Nhập không đúng tên, mật khẩu: Nếu bạn không nhập đúng tên, mật khẩu đã đăng ký thì ứng dụng sẽ không cho bạn đăng nhập vào tài khoản.

• Kết nối Internet của điện thoại không ổn định: Internet của điện thoại chập chờn sẽ làm gián đoạn quá trình kết nối với máy chủ Tiktok gây ra lỗi đăng nhập.

• Ứng dụng Tiktok bị lỗi: Nếu bạn không cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới thì sẽ gặp phải lỗi đăng nhập không thành công.

• Bộ nhớ thiết bị đầy: Việc bộ nhớ cache TikTok bị đầy cũng dẫn đến lỗi đăng nhập trên nền tảng này.

Lỗi đăng nhập TikTok có thể do mật khẩu không chính xác, lỗi ứng dụng, bộ nhớ đầy, đường truyền Internet yếu.

Sau đây là một số loại lỗi đăng nhập mà người dùng TikTok thường gặp:

• Too many attempts. Try again later (Quá nhiều lần thử, thử lại sau): Lỗi đăng nhập quá nhiều lần. 

• Login Failed (Đăng nhập không thành công): Lỗi đăng nhập nhiều lần nhưng không thành công. 

• Incorrect account or password (Tài khoản hoặc mật khẩu không chính xác): Lỗi đăng nhập sai thông tin tài khoản.

• Time out. Please try again (Hết thời gian. Vui lòng thử lại sau): Lỗi tạm thời với phiên ứng dụng TikTok của bạn.

• There is a small problem with the server, fixing it now (Có vấn đề với máy chủ, hãy khắc phục sự cố ngay bây giờ): Lỗi máy chủ TikTok gặp sự cố.

Nếu gặp phải lỗi đăng nhập TikTok, bạn có thể áp dụng các cách sau đây:

Trước tiên, bạn hãy kiểm tra xem đã nhập chính xác tên người dùng, mật khẩu tài khoản chưa. Theo đó, bạn cần:

• Xóa biểu tượng @ khỏi tên người dùng: Mặc dù tên người dùng bắt đầu bằng ký hiệu @ nhưng ban không cần gõ ra khi đăng nhập..

• Lưu ý CapsLock hoặc dấu cách: Bạn cần đảm bảo rằng tên đăng nhập và mật khẩu không bị dư dấu cách hoặc in hoa không đúng ký tự.

• Kiểm tra lỗi chính tả: Bạn hãy chắc chắn rằng không có lỗi chính tả trong tên người dùng và mật khẩu.

Nhập đúng tên tài khoản, mật khẩu đã thiết lập thì sẽ đăng nhập được vào tài khoản.

Nếu không thể đăng nhập bằng cách truyền thống (nhập tên tài khoản, mật khẩu), bạn có thể chọn phương thức khác như đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter,...) hoặc số điện thoại, email đã được đăng ký trước đó.

Nếu không nhớ tên, mật khẩu của tài khoản thì hãy dùng phương thức khác để đăng nhập.

Các phiên bản TikTok cũ dễ gây ra lỗi đăng nhập. Việc update phiên bản mới sẽ giúp khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào TikTok. Thao tác thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào AppStore hệ điều hành iOS hoặc CH Play hệ điều hành Android như điện thoại OPPO

• Bước 2: Gõ TikTok trên thanh tìm kiếm.

• Bước 3: Nếu có phiên bản cập nhật mới, bạn nhấn vào nút Cập nhật.

Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok để xử lý sự cố đăng nhập.

Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản TikTok, phần đăng nhập luôn load thì có thể điện thoại bắt wifi kém hoặc hết dữ liệu di động bạn hãy thử kiểm tra kết nối mạng của điện thoại. Bạn có thể tắt và bật lại wifi, hoặc mở dữ liệu di động của máy để đăng nhập TikTok như bình thường.

Khi TikTok lỗi đăng nhập phải làm sao? Bạn nên kiểm tra kết nối mạng của điện thoại.

Việc khởi động ứng dụng sẽ giúp bạn giải quyết một số lỗi đăng nhập tài khoản. Để áp dụng cách này bạn thực hiện như sau:

- Đối với iOS:

  • Bước 1: Từ màn hình chính, bạn vuốt lên từ dưới cùng lên giữa màn hình để truy cập Trình chuyển đổi ứng dụng.

Truy cập vào Trình chuyển đổi ứng dụng để đóng TikTok.

  • Bước 2: Tìm ứng dụng TikTok, rồi vuốt ứng dụng lên trên đóng.

  • Bước 3: Sau đó, bạn đăng nhập lại vào ứng dụng. 

- Đối với Android:

  •  Bước 1: Tại màn hình chính của điện thoại, bạn nhấn vào phím đa nhiệm.

Nhấn chọn biểu tượng đa nhiệm phía dưới màn hình.

  • Bước 2: Bạn chọn Đóng tất cả hoặc kéo ứng dụng TikTok lên để tắt.

Chọn đóng tất cả ứng dụng đang mở để khởi động lại TikTok.

  • Bước 3: Vào TikTok và đăng nhập lại tài khoản.

Việc không thường xuyên khởi động lại thiết bị sẽ khiến máy quá tải dung lượng, làm TikTok không hoạt động hiệu quả gây ra lỗi đăng nhập. Theo đó bạn cần xóa bộ nhớ đệm trên điện thoại để giải phóng dung lượng bằng cách khởi động lại thiết bị bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

- Đối với iOS:

  • Bước 1: Bạn nhấn và giữ nút nguồn đi cùng với nút tăng volume trong khoảng 10 giây.

  • Bước 2: Sau khoảng 2 - 3 phút thì bạn lặp lại thao tác để khởi động máy.

- Đối với Android:

  • Bước 1: Bạn giữ nút nguồn cho đến khi menu tùy chọn hiển thị.

  • Bước 2: Lúc này nhấn Restart và đợi màn hình tắt hoàn toàn.

  • Bước 3: Sau 2 - 3 phút thì bạn nhấn vào nút nguồn để khởi động lại máy.

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android thì có thể xóa bộ nhớ cache Play Services để xử lý lỗi đăng nhập TikTok. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở Cài đặt, chọn mục Trình quản lý ứng dụng.

• Bước 2: Tiếp đó, chọn phần Tất cả, rồi chọn mục Khung dịch vụ của Google.

• Bước 3: Tìm và chọn Buộc dừng, rồi bạn chọn tiếp Xóa bộ nhớ cache

• Bước 4: Hãy khởi động lại thiết bị của bạn và đăng nhập TikTok.

Xóa bộ nhớ cache Play Services để TikTok hoạt động tốt hơn, khắc phục được sự cố lỗi đăng nhập thành công.

Việc đăng nhập tài khoản TikTok ở chế độ ẩn danh sẽ giúp bạn tránh khỏi những ảnh hưởng từ bộ nhớ cache, cookie được lưu trữ trên trình duyệt - đây nguyên nhân gây trở ngại cho quá trình đăng nhập. Để áp dụng giải pháp này, bạn thực hiện như sau:

- Đối với Google Chrome:

  • Dùng cách thông thường: Vào Menu kebab ở góc bên phải của trình duyệt, rồi chọn New Incognito Window.

  • Dùng phím tắt: Bạn có thể dùng tổ hợp phím Ctrl • Shift • N (Windows) hoặc Command (⌘) • Shift • N (MacOS).

- Đối với Mozilla Firefox:

  • Dùng cách thông thường: Nhấn vào Menu ở góc trên bên phải trình duyệt. Sau đó, bạn chọn New Private Window.

  • Dùng phím tắt: Nhấn tổ hợp phím Ctrl • Shift • P (Windows) hoặc Command (⌘) • Shift • P (MacOS).

- Đối với Microsoft Edge:

  • Dùng cách thông thường: Chọn biểu tượng Menu meatball ở góc trên bên phải của trình duyệt, rồi chọn New InPrivate Window.

  • Dùng phím tắt: Bạn có thể dùng tổ hợp phím Ctrl • Shift • N (Windows) hoặc Command • Shift • N (MacOS).

Bạn có thể tham khảo thêm cách tải TikTok Mỹ trên điện thoại để có thể bật kiếm tiền bằng lượt xem video

Đối với lỗi đăng nhập TikTok do máy chủ bị lỗi, bạn cần kiểm tra xem những người dùng TikTok khác có gặp sự cố tương tự hay không. Bạn hãy truy cập vào Downdetector, xem các comment và live map để nắm rõ những khu vực đang bị lỗi đăng nhập. Nếu xác định lỗi do máy chủ thì bạn chỉ cần chờ đợi nền tảng xử lý sự cố là có thể đăng nhập lại bình thường.

Vào website Downdetector để kiểm tra trạng thái của máy chủ TikTok tại khu vực bạn đang dùng.

Một cách khác khắc phục lỗi đăng nhập TikTok hữu hiệu khác mà bạn có thể áp dụng chính là đăng nhập TikTok trên một thiết bị khác. Với cách này, bạn có thể tránh được các nguyên nhân như bộ nhớ cache đầy, mạng di động yếu,.. để đăng nhập thành công vào tài khoản.

Cách gỡ và cài đặt lại TikTok như sau:

- Đối với iOS:

  • Bước 1: Từ màn hình chính, nhấn giữ ứng dụng TikTok rồi chọn Xóa ứng dụng và nhấn xác nhận thêm 1 lần để xóa.

Xóa TikTok khỏi điện thoại bằng cách nhấn giữ và chọn xóa ứng dụng.

  • Bước 2: Truy cập AppStore, tìm và cài đặt lại ứng dụng TikTok.

- Đối với Android:

  • Bước 1: Bạn nhấn giữ biểu tượng ứng dụng TikTok, rồi chọn Gỡ cài đặt.

  • Bước 2: Vào ứng dụng CH Play, tìm và tài TikTok về điện thoại.

Nếu đã áp dụng những cách được giới thiệu bên trên, mà vẫn không khắc phục tình trạng lỗi thì bạn nên báo cáo vấn đề với Bộ phận hỗ trợ của TikTok. Nền tảng sẽ cung cấp giải pháp cụ thể đối với thiết bị của bạn. Các bước để báo cáo sự cố đăng nhập như sau:

• Bước 1: Bạn vào giao diện đăng nhập, chọn biểu tượng dấu chấm hỏi ở trên bên phải để vào menu Help.

• Bước 2: Chọn biểu tượng Notepad ở trên cùng bên phải để đến phần phản hồi.

• Bước 3: Nhấn tiếp biểu tượng Notepad ở trên cùng bên phải để tạo biểu mẫu phản hồi.

•​​​​​​​ Bước 4: Tại đây, bạn mô tả ngắn gọn sự cố đăng nhập TikTok đang gặp phải, có thể đề cập chi tiết thông báo lỗi, thời điểm xảy ra sự cố, cách khắc phục đã áp dụng hoặc chụp màn hình lỗi.

•​​​​​​​ Bước 5: Nhấn nút Report và chờ bộ phận hỗ trợ của TikTok phản hồi.

Bài viết trên là giải đáp cho thắc mắc TikTok lỗi đăng nhập phải làm sao. Qua đó hy vọng bạn đã biết cách khắc phục sự cố không thể đăng nhập TikTok một cách hiệu quả. Đừng quên theo dõi chuyên mục Kinh nghiệm mua sắm của Điện Máy Chợ Lớn để “bỏ túi” nhiều mẹo công nghệ hữu ích khác nhé!