Hệ thống trung tâm bảo hành tivi Samsung trên toàn quốc

505

Tivi Samsung nhà bạn gặp phải một vài sự cố và bạn muốn mang ra trung tâm bảo hành chính hãng nhưng không biết địa chỉ. Trong bài viết này, Điện máy Chợ Lớn sẽ chia sẻ cho bạn địa chỉ các trung tâm bảo hành tivi Samsung trên toàn quốc giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tivi nhanh chóng. Cùng theo dõi ngày nhé!

1. Thông tin liên hệ của hãng Samsung

Để được giải đáp các thắc mắc về liên quan đến sửa chữa tivi của hãng Samsung, bạn có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng bằng 2 cách sau:

Số điện thoại hỗ trợ khách hàng

- Khách hàng cá nhân: 1800 588 885 (nhánh 1).

- Khách hàng doanh nghiệp: 1899 588 890 (nhánh 1).

- Giờ làm việc tổng đài: Trung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7 nhằm giải quyết mọi thắc thắc mắc cũng như tư vấn chi tiết về sản phẩm của hãng.

Website của Samsung tại Việt Nam: https://www.samsung.com/vn/.

He-thong-trung-tam-bao-hanh-tivi-Samsung-tren-toan-quoc

Liên hệ hotline hoặc website của trung tâm bảo hành tivi Samsung khi thiết bị gặp sự cố vận hành.

2. Chính sách bảo hành tivi Samsung

Mỗi loại tivi Samsung sẽ có chính sách bảo hành riêng. Dưới đây là chính sách bảo hành của từng loại tivi thuộc thương hiệu Samsung mà bạn có thể tham khảo:

Thiết bị	Thời hạn bảo hành	Loại hình dịch vụ bảo hành	Ghi chú
Tivi QLED, Neo QLED, LED UHD	24 tháng	Sửa chữa tại nhà khách hàng	Căn cứ vào ngày mua tivi (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất. Theo đó, tivi Samsung sẽ có hạng bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không qua 27 tháng kể từ ngày sản xuất. Riêng Tivi QLED sẽ được bảo hành 10 năm cho hiện tượng Lưu ảnh (burn in), áp dụng cho các kiểu máy QLED Q9, Q8, Q7, Q6 từ ngày 15/10/2018.
Tivi Micro LED	60 tháng	Sửa chữa tại nhà khách hàng	Không quá 60 tháng kể từ ngày mua (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn giá trị gia tăng), đồng thời cũng không quá 63 tháng kể từ ngày sản xuất.
Tivi HD và FHD	12 tháng	Sửa chữa tại nhà khách hàng	Thời hạn bảo hành không quá 12 tháng kể từ ngày mua (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) và không qua 15 tháng kể từ ngày sản xuất. Ngoài ra, dịch vụ bảo hành 12 tháng đối với dòng tivi HD và FHD chỉ được áp dụng cho những sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử từ ngày 1/6/2021.
Tivi khách sạn	24 - 36 tháng	Sửa chữa tại nhà khách hàng	Thời hạn bảo hành không quá 24 tháng hoặc 36 tháng (áp dụng cho sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử từ ngày 1/9/2018) kể từ ngày mua, đồng thời không quá 39 tháng kể từ ngày sản xuất.

He-thong-trung-tam-bao-hanh-tivi-Samsung-tren-toan-quoc-pic-2

Các trung tâm bảo hành tivi Samsung luôn sẵn sàng đến tận nhà khách hàng để sửa chữa, thay thế thiết bị.

3. Các lỗi kỹ thuật mà trung tâm nhận bảo hành

Trung tâm bảo hành tivi Samsung khi thiết bị gặp các sự cố kỹ thuật sau:

- Tivi không lên hình, màng trắng mờ lúc sáng lúc tối.

- Hình ảnh sai màu và mờ.

- Có đường sọc ngang hoặc dọc dài trên 3mm trở lên trên màn hình.

- Màn hình xuất hiện chấm trắng.

- Xuất hiện 2 chấm đen có khoảng cách nhỏ hơn 5mm.

- Có nhiều hơn 5 chấm đen nằm rải rác trên màn hình tivi.

Lưu ý: Mỗi chấm xuất hiện sẽ là tập hợp có ít nhất 3 điểm màu ở cạnh nhau.

Xem thêm: Tivi Samsung của nước nào? Chất lượng ra sao?

4. Hệ thống trung tâm bảo hành tivi Samsung

Dưới đây là một số trung tâm bảo hành tivi Samsung trên toàn quốc mà bạn có thể tham khảo:

4.1 Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại Hà Nội

- 86 Phú Viên, phường Bồ Đề, quận Long Biên. Số điện thoại: (0243) 7349725 - (0243) 7349726.

- 26 Phố Vồi, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, Hà Tây. Số điện thoại: (0243) 3852855.

- 9 Đào Duy Anh, phường Kim Liên, quận Đống Đa. Số điện thoại: (02430 7475438.

- 450 La Thành, phường Quang Trung, thị xã Sơn Tây. Số điện thoại: (0243) 3211188 - (0243) 5149540.

- 15 Phúc Lộc, Khu đô thị Vườn Đào, huyện Đông Anh. Số điện thoại: (0243) 2052552.

- Số 10 Trần Phú, phường Mộ Lao, quận Hà Đông. Số điện thoại: (02430 5682529 - (0243) 5510466.

He-thong-trung-tam-bao-hanh-tivi-Samsung-tren-toan-quoc-pic-3

Trung tâm bảo hành tivi Samsung được phân bố rộng khắp Hà Nội, bạn có thể liên hệ ngay khi thiết bị gặp sự cố.

4.2 Các trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại Đà Nẵng - Huế

- 788 Tôn Đức Thắng, quận Liên Chiểu. Số điện thoại: (0236) 3631789.

- Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu. Số điện thoại: (0236) 3928999.

- 15A Trường Chinh, phường Xuân Phú, thành phố Huế. Số điện thoại: (0234) 3931631.

4.3 Trung tâm bảo hành tivi Samsung tại TP. Hồ Chí Minh

- Tầng 1, Bitexco Financial Tower, 2 Hải Triều, phường Bến Nghé, quận 1. Số điện thoại: (0283) 8228999.

- 56 Đường số 10, Khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, quận 7. Số điện thoại: 19006027 (nhánh số 2).

- 280 Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3. Số điện thoại: (0283) 7228858.

- 1089 Nguyễn Ánh Thủ, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12. Số điện thoại: (0287) 3017688 - (0286) 2789869.

- 95 Trần Thị Nghỉ, phường 7 quận Gò Vấp. Số điện thoại: (0282) 2533870 - (0282) 2533844.

- D6/15 ấp 4, xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh. Số điện thoại: 19006047 (nhánh số 3).

4.4 Một vài trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Cà Mau - Cần Thơ

- 69 Hùng Vương, phường Thới Bình, quận Ninh Kiều. Số điện thoại: (0290) 353 1531.

- 556B/26 Khu vực Long Thanh A, huyện Thốt Nốt. Số điện thoại: (0292) 3851314.

- 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, phường 5, thành phố Cà Mau. Số điện thoại: (0290) 3531531.

Hy vọng với những thông tin về trung tâm bảo hành hành tivi Samsung trong bài viết có thể giúp bạn dễ dàng liên hệ và xử lý các lỗi của thiết bị. Bên cạnh đó, khi mua tivi Samsung bạn nên chọn những địa chỉ uy tín để đảm bảo chất lượng, cam kết chính hãng 100%. Bởi nếu mua phải sản phẩm không chính hãng khi có vấn đề hư hỏng hoặc gặp sự cố về kỹ thuật, bạn sẽ không nhận được chính sách bảo hành. Vậy nên chọn mua tivi ở đâu để để đảm bảo chất lượng?

Siêu thị Điện Máy - Nội thất Chợ Lớn sẽ là một gợi ý tốt cho câu hỏi này. Tại đây hiện đang phân phối đa dạng các mẫu tivi Samsung, cam kết chất lượng chính hãng 100% cùng giá bán ưu đãi nhất. Điện máy Chợ Lớn còn cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, bảo trì, hậu mãi hấp dẫn. Liên hệ ngay Hotline 19002628 hoặc tại website https://dienmaycholon.vn/ để được hỗ trợ tư vấn các sản phẩm phù hợp!

Xem thêm: Gợi ý 5 mẫu smart tivi Samsung màn hình lớn