Apple ngừng bán AppleCare tại Việt Nam - Nguyên nhân do đâu?

1,914

Trước thông tin Apple ngừng bán AppleCare tại Việt Nam, nhiều người dùng iPhone 14 Pro Max 512GB tím cảm thấy khó hiểu và tỏ ra tiếc nuối vô cùng.

Apple ngừng bán AppleCare tại Việt Nam - Nguyên nhân do đâu? Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu trong bài viết hôm nay.

Ngừng bán AppleCare tại Việt Nam từ tháng 1 năm 2023

1. AppleCare là gì

Với người dùng yêu thích sử dụng các thiết bị Apple thì chắc hẳn cái tên AppleCare không còn quá xa lạ nữa. Đây là gói bảo hành chính hãng của Apple được cung cấp tại thị trường Việt Nam từ năm 2018. Mỗi một thiết bị chỉ được phép mua tối đa 1 gói AppleCare và ngược lại.

Một thiết bị chỉ được mua một gói AppleCare

Khi mua gói dịch vụ này, người dùng sẽ được hưởng nhiều quyền lợi bao gồm miễn giảm chi phí sửa chữa thiết bị trong thời gian bảo hành hoặc giảm thiểu chi phí sửa chữa các linh kiện bị hư hỏng. Trong thời gian bảo hành, nếu xảy ra lỗi khiến độ dung nạp pin dưới 80% thì người dùng sẽ được thay mới hoàn toàn.

Thông thường khi mua mới sản phẩm Apple ví dụ như điện thoại của Apple thì bạn sẽ nhận được một năm bảo hành từ nhà sản xuất. Nhiều khách hàng muốn mua thêm gói AppleCare để kéo dài thời gian bảo hành thêm 1-3 năm (tùy thiết bị). Apple Care chỉ áp dụng bảo hành cho các thiết bị như Macbook, iPad, iPod và Apple TV.

AppleCare chỉ được áp dụng cho một số thiết bị Apple

2. Thông tin ngừng bán Apple Care tại Việt Nam

Tháng 1 năm 2023, Apple chính thức thông báo ngừng bán AppleCare tại Việt Nam. Theo đó, những người dùng đang sở hữu gói bảo hành này sẽ tiếp tục được nhận quyền lợi đến khi AppleCare hết hạn nhưng không được gia hạn thêm. Ngoài ra nếu người dùng vẫn muốn sở hữu gói bảo hành này thì phải mua và kích hoạt từ các thị trường khác.

Apple chính thức ngừng bán AppleCare tại thị trường Việt Nam

Tuy rằng việc ngừng bán AppleCare tại Việt Nam là một thông tin đáng buồn nhưng bên cạnh đó, Apple đã thay thế nó bằng một gói bảo hành khác tối ưu hơn rất nhiều.

3. Lý do ngừng bán AppleCare tại Việt Nam

Việc ngừng bán AppleCare tại Việt Nam khiến nhiều người dùng tiếc nuối và không hiểu lý do vì sao. Một tín hiệu đáng mừng cho các tín đồ nhà Táo chính là Apple đã tung ra thị trường một gói bảo hành mới thay thế cho AppleCare với tên gọi AppleCare+.

AppleCare+ chính thức có mặt tại Việt Nam

Được biết AppleCare+ là gói dịch vụ bảo hành mở rộng của AppleCare được áp dụng cho hầu hết các thiết bị của Apple bao gồm điện thoại iPhone hay Macbook, iPad, Apple Watch, Apple Display, Airpods, Apple TV, iPod, HomePod, Beats. Tuy nhiên người dùng chỉ có thể mua AppleCare+ trong vòng 60 ngày kể từ khi Active sản phẩm. Khi sở hữu gói này, thời gian bảo hành trên sản phẩm sẽ tăng thêm hai năm.

Việc chuyển từ AppleCare sang AppleCare Plus cũng là nguyên nhân khiến cho nhà sản xuất ngừng bán gói dịch vụ này tại Việt Nam. Với AppleCare+, người dùng còn được bảo hành rơi vỡ, vào nước tối đa 2 lần/năm (AppleCare hoàn toàn không có chính sách này).

AppleCare+ cho phép người dùng bảo hành rơi vỡ, vào nước

Khi AppleCare+ được mở bán tại Việt Nam, trung tâm bảo hành ủy quyền Apple (AASP) và chuỗi bán lẻ ủy quyền của Apple (AAR) đã ngừng kinh doanh AppleCare và chuyển dần sang AppleCare+.

>>> Xem thêm: Tìm hiểu công nghệ sạc ngược không dây cho iPhone đang được Apple phát triển

4. So sánh AppleCare với AppleCare+

	Apple Care	Apple Care+
Thời gian ra mắt	2018	2023
Thời hạn bảo hành	1-3 năm	2 năm
Điều kiện mua gói	Mua trong thời hạn bảo hành thiết bị 1 năm	60 ngày kể từ khi active sản phẩm
Thiết bị hỗ trợ	Macbook, iPad, Apple TV, iPod	iPhone, Macbook, iPad, Apple Watch, Apple Display, Airpods, Apple TV, iPod, HomePod, Beats
Hỗ trợ rơi vỡ, vào nước	✗	✓

Apple ngừng bán AppleCare tại Việt Nam là một thông tin quan trọng mà người dùng điện thoại di động iPhone cần lưu ý để kịp thời chuyển sang gói bảo hành mới. Hy vọng những chia sẻ của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn trong bài viết hôm nay sẽ đem đến cho bạn thật nhiều thông tin bổ ích.

Tham khảo thêm các mẫu điện thoại iPhone đang bán chạy tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn: