Sarahah - ứng dụng nhắn tin nặc danh đang gây bão mạng xã hội

Sarahah từng đánh bại Snapchat, Facebook, Instagram để đứng số 1 ở các quốc gia phương tây. Ứng dụng nhắn tin nặc danh này đang là chủ đề hot nhất của giới trẻ Việt Nam.

Sarahah đang gây bão trên khắp các trang mạng xã hội tại Việt Nam. Ứng dụng nhắn tin nặc danh được giới trẻ đặc biệt yêu thích với tốc độ "lây lan" chóng mặt. Để bắt đầu sử dụng, bạn có thể truy cập vào trang chủ của Sarahah và đăng ký một tài khoản mới.

Không giống các sản phẩm nhắn tin trước đó như Ask.fm, Yik Yak hay Secret, Whisper, Sarahah được phát triển hoàn thiện trên cả web và app. Giao diện web được làm đơn giản nhưng bắt mắt. Người dùng có thể gửi tin nhắn đến bất kỳ ai mà không cần đăng nhập tài khoản cá nhân. 

Giao diện Sarahah trên website được làm đơn giản nhưng khá bắt mắt.

Trên ứng dụng điện thoại di động, Sarahah được phát triển với đầy đủ các tính năng cho phép người dùng điện thoại Xiaomi, Xiaomi 12 Pro 5G 256GB, iPhone,... gửi tin nhắn, nhận thông báo khi có tin nhắn mới. Đặc biệt, Sarahah cũng liên kết với các mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay như Facebook, Instagram, Snapchat. Người dùng có thể chia sẻ trực tiếp các tin nhắn của mình lên trang cá nhân.

Khác biệt lớn nhất của Sarahah là ứng dụng này được phát triển hoàn chỉnh và hoạt động như một mạng xã hội khép kín. Người dùng có thể quản lý được lịch sử các tin nhắn của mình, báo cáo sai phạm với những tin nhắn có nội dung phản cảm, gắn cờ hoặc "thả tim" cho từng nội dung.

Ứng dụng Sarahah trên di động.

Zain al-Abidin Tawfiq, cha đẻ của Sarahah nhận định: "Thành công của ứng dụng này có thể đến từ cộng đồng những người nói tiếng Ả-rập sống tại nước ngoài". Họ đã giới thiệu Sarahah đến người dùng các nước phương tây và bất ngờ bùng nổ trên phạm vi toàn cầu.

Khởi thuỷ là ứng dụng dành cho giới văn phòng, Tawfig muốn tạo ra một công cụ để nhân viên có thể trao đổi thẳng thắn với sếp về công việc mà không sợ bị ảnh hưởng đến các mối quan hệ trong công ty. Trong tiếng Ả-rập, Sarahah có nghĩa là “thẳng thắn”, “trung thực”.

Sarahah cho phép người dùng chia sẻ tin nhắn trực tiếp lên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram hay Snapchat.

Ứng dụng này xuất hiện từ tháng 11/2016 dưới dạng website đơn giản và không mấy thành công. Mãi đến đầu năm 2017, Sarahah mới cán mốc 3 triệu người dùng và được trang Alexa xếp hạng là website phổ biến thứ 102 của Ai Cập. 

Tương tự nhiều ứng dụng nhắn tin nặc danh khác, người dùng Việt Nam cũng phải đối mặt với những tin nhắn xúc phạm hoặc có nội dung phản cảm. "Ask.fm từng một thời gây bão trong giới trẻ nhưng cũng nhanh chóng rơi vào quên lãng vì thiếu những cơ chế kiểm duyệt nội dung. Mình từng bị stress khi nhận được một số tin nhắn hù doạ nên đã không dùng Ask", người dùng Mai Ngọc Phương Anh hy vọng Sarahah có thể khắc phục được lổ hổng của những ứng dụng nhắn tin nặc danh trước đó.

Trên thực tế, cha đẻ của Sarahah đã lường trước điều này. "Chúng tôi mong muốn mọi người có thể trao đổi thẳng thắn với nhau, không phải công kích hay gây tổn thương cho nhau", Zain al-Abidin Tawfiq giải thích vì sao ứng dụng này đặc biệt chú trọng đến bộ lọc các từ khoá có nội dung xấu.

Ở Việt Nam, Sarahah đang bùng nổ với tốc độ chóng mặt. Tuy nhiên, trào lưu này có thể cũng sẽ rơi vào cảnh "chóng nở sớm tàn" vì các bộ lọc hầu như vô nghĩa với vốn từ lóng của giới trẻ Việt.