Samsung chính thức tung ra bản cập nhật "đặc biệt" dành cho Galaxy S10 series và Note 10 series

Thời gian gần đây những thông tin về việc những chiếc miếng dán màn hình rẻ tiền, trôi nổi trên thị trường khiến cho hệ thống cảm biến vân tay siêu âm trên 2 dòng điện thoại Samsung gặp "rắc rối" đang được bàn tán rất sôi nổi. Vậy Samsung đã làm gì để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết dưới đây để có được câu trả lời nhé!

Samsung chính thức tung ra bản cập nhật "đặc biệt" dành cho Galaxy S10 series và Note 10 series

1. Thông tin bên lề

Theo một tờ báo tại Anh thì khoảng 2 tuần trước, một người phụ nữ đã vô tình phát hiện ra một lỗi khá nghiêm trọng liên quan đến hệ thống bảo mật trên chiếc Galaxy S10 sau khi cô dán một lớp bảo vệ màn hình giá rẻ trên thị trường, mặc dù trước đó thì khả năng bảo mật của máy vẫn hoạt động rất mượt và ổn định.

Galaxy S10 series và Note 10 series gặp "rắc rối" với miếng dán bảo vệ rẻ tiền

Người chồng mình dù không hề cài đặt vân tay trong máy nhưng vẫn có thể mở được nhờ tấm dán màn hình nay.

Để hạn chế những rủi ro cho người dùng thì đã có rất nhiều ngân hàng đã đóng ứng dụng cũng như từ chối giao dịch trực tuyến đối với cả 2 dòng điện thoại Samsung là Galaxy S10 series và Note 10 series.

Tại thị trường Việt Nam nói riêng và Châu Á nói chung thì vẫn chưa ghi nhận bất kì trường hợp nào gặp phải lỗi tương tự như trên.

Tại Việt Nam chưa ghi nhận bất kì trường hợp nào gặp phải

2. Phương án khắc phục

Mới đây thì Samsung cũng đã chính thức lên tiếng về vấn đề này, hãng cho biết đây là một lỗi về phần mềm của máy và việc khắc phục sẽ không có gì khó khăn.

Và vào rạng sáng ngày 26 vừa qua thì hầu như tất  cả các mẫu S10 và Note 10 series đang sử dụng tại Việt Nam đã nhận được thông tin về bản cập nhật vá lỗi này với dung lượng chỉ khonarg 4MB. Hãng cũng giải thích thêm rằng một số miếng dán màn hình kém chất lượng đã bị biến dạng và lưu lại dấu vân tay của người dùng nên khi có một lực khác tác động vào vị trí cảm biến thì máy "lầm tưởng" rằng đó là vân tay từ phía người dùng thật.

Bản cập nhật hệ thống đã được gửi đến người dùng

Samsung cũng khuyến cáo tất cả người dùng điện thoại nếu nhận được bản cập nhật này thì hãy lên ngay và gỡ bỏ luôn miếng dán kém chất lượng mà mình đang sử dụng. Những miếng dán màn hình rẻ tiền, không chính hãng có thể nó sẽ gây ra thêm lỗi về cảm ứng khác trong tương lai vì bản chất bề mặt bên trong của nó không phẳng hoàn toàn.

Nên gỡ bỏ những miếng dán màn hình rẻ tiền, kém chất lượng