Cách khắc phục điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media nhanh chóng

1,226

Điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media làm gián đoạn trải nghiệm nghe nhạc, xem phim của người dùng trên thiết bị. Nếu bạn không biết nên làm gì để khắc phục thành công vấn đề này tại nhà, hãy đọc bài viết sau của Điện Máy Chợ Lớn để tìm lời giải đáp nhé!

1. Âm thanh Media là gì?

Âm thanh Media là những âm thanh phát ra khi bạn mở nhạc, xem video hoặc chơi game. Theo đó, nếu nhận thấy âm thanh bị nhỏ, rè hoặc mất âm thì có khả năng điện thoại đang gặp lỗi mất âm thanh Media.

2. Vì sao điện thoại Samsung bị mất âm thanh?

Có rất nhiều nguyên nhân khiến “dế yêu” của bạn bị mất âm thanh như:

- Loa trong và loa ngoài bị bám bụi.

- Điện thoại bị nhiễm nước.

- Loa ngoài hoặc IC âm thanh bị hư hỏng do va chạm mạnh.

- Người dùng điều chỉnh âm lượng về mức nhỏ nhất và không thể tăng âm lượng trở lại.

- Người dùng vô tình kích hoạt chế độ Tắt mọi âm thanh (Mute).

- Điện thoại hoạt động ở chế độ tai nghe nên âm thanh không thể phát qua loa ngoài.

- Điện thoại bị xung đột phần mềm.

3. Điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media khắc phục như thế nào?

Nếu điện thoại bị mất âm với nguyên do đến từ phần mềm, bạn có thể thử các cách sau đây:

3.1 Khởi động lại điện thoại

Để khắc phục các lỗi cơ bản trên điện thoại di động Samsung, bao gồm việc mất âm thanh media, nhiều người thường lựa chọn khởi động lại thiết bị. Các bước thực hiện cực đơn giản như sau:

- Bước 1: Nhấn giữ hai phím Giảm âm lượng và phím Bên đến khi màn hình xuất hiện lệnh Khởi động lại.

- Bước 2: Chọn Khởi động lại có biểu tượng mũi tên màu xanh.

Chỉ cần nhấn chọn nút lệnh Khởi động lại để khắc phục nhanh lỗi điện thoại Samsung bị mất âm thanh.

- Bước 3: Đợi khoảng 2 - 3 phút để điện thoại tự tắt nguồn và khởi động lại.

3.2 Kiểm tra cài đặt âm thanh

Tình trạng điện thoại bị mất âm thanh có thể do bạn vô tình chọn vào chế độ “Im lặng”. Vì vậy, nếu khởi động lại mà máy vẫn chưa phát tiếng, bạn hãy kiểm tra phần cài đặt và điều chỉnh phù hợp:

- Bước 1: Mở Cài đặt trên màn hình chính.

- Bước 2: Nhấn chọn mục Âm thanh và rung.

- Bước 3: Trong mục Âm lượng, bạn kéo chỉnh âm thanh tại mục Media sao cho vừa nghe nhất.

Người dùng có thể tăng/giảm âm thanh Media trong mục Âm lượng.

Hoặc, bạn có thể điều chỉnh tăng - giảm âm thanh theo ý muốn thông qua hai nút bấm tăng/giảm ở cạnh bên. Sau đó, mở bất kỳ file nhạc, youtube để kiểm tra xem lỗi mất âm thanh đã xử lý được chưa.

>>>Xem thêm: Hướng dẫn xử lý lỗi điện thoại Samsung không tắt nguồn được

3.3 Tắt chế độ tắt mọi âm thanh

Vô ý bật chế độ “Tắt mọi âm thanh” là đáp án cho thắc mắc vì sao điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media mà nhiều người không hay biết. Lúc này, bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây để khắc phục:

- Bước 1: Mở Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng.

- Bước 2: Tại mục Hỗ trợ, nhấn chọn Nghe.

Cách khắc phục nhanh lỗi âm thanh Media là tắt lệnh Tắt tất cả âm thanh trong mục Hỗ trợ.

- Bước 3: Tắt chế độ Tắt tất cả âm thanh là xong.

3.4 Khôi phục cài đặt gốc của điện thoại

Nếu thử cả 3 cách trên nhưng bạn vẫn chưa khắc phục được lỗi điện thoại Samsung mất âm thanh Media, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc và lưu ý, cách làm này có thể xóa toàn bộ mọi cài đặt, dữ liệu trên thiết bị (gồm ảnh, video, âm thanh, audio đã lưu trữ trước đó). Vì vậy, trước khi thực hiện bạn cần di chuyển các dữ liệu quan trọng sang một thiết bị lưu trữ khác.

- Bước 1: Mở Cài đặt.

- Bước 2: Nhấn chọn mục Sao lưu và cài đặt lại.

- Bước 3: Chọn lệnh Khôi phục cài đặt gốc.

- Bước 4: Nhấp chọn tiếp Đặt lại thiết bị.

Bạn hãy sao lưu dữ liệu cẩn thận trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

- Bước 5: Đợi một lúc để điện thoại tự động điều chỉnh về thiết lập ban đầu.

4. Cách khắc phục điện thoại Samsung bị mất âm thanh do hư phần cứng

Trường hợp lỗi điện thoại bị mất âm thanh Media xuất phát từ phần cứng như nam châm loa, dây dẫn truyền, màng loa… Tốt nhất bạn nên mang điện thoại đến các trung tâm bảo dưỡng uy tín. Tại đây, nhân viên kỹ thuật có chuyên môn sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế linh kiện một cách cẩn thận và chuẩn xác, giúp thiết bị của bạn hoạt động ổn định trở lại.

Trên đây là giải đáp vì sao điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media và gợi ý cách xử lý lỗi hiệu quả tại nhà cho bạn tham khảo. Ngoài ra, nếu không muốn gặp phải các vấn đề không mong muốn, bạn nên chọn mua điện thoại Samsung tại địa chỉ cung cấp chính hãng và uy tín với chế độ bảo hành dài lâu như Điện Máy Chợ Lớn.

Gợi ý cho bạn một vài sản phẩm điện thoại Samsung chính hãng, giá tốt và được nhiều người yêu thích nhất như:

- Samsung Galaxy A13 trang bị màn hình IPS LCD, hệ điều hành Android 12 và chip xử lý Exynos 850 8 nhân, giá bán tham khảo 3.750.000 VNĐ.

- Samsung Galaxy A33 tích hợp công nghệ bảo mật nâng cao, âm thanh vòm Dolby Atmos và hệ điều hành Android 12, giá tham khảo 6.290.000 VNĐ.

- Samsung Galaxy A73 lắp đặt màn hình công nghệ Super AMOLED cùng với độ phân giải Full HD+, chip xử lý Snapdragon 778G mạnh mẽ, giá bán tham khảo 10.490.000 VNĐ.

- Smartphone Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 512GB sử dụng công nghệ Dynamic AMOLED 2X, độ phân giải màn hình siêu nét 2K+ (1440 x 3088 Pixels) và được trang bị con Chip Snapdragon 8 Gen 2 có hiệu năng xử lý mạnh mẽ đến từ Qualcomm, giá bán tham khảo 28.490.000 VNĐ.