XEM HỆ THỐNG 67 CHI NHÁNH

HOTLINE: 028-38563388

(Online từ 8h30 - 21h từ Thứ 2 - Chủ Nhật)

Bao giá 30 ngày đổi trả tại Siêu thị điện máy Chợ Lớn
Danh mục sản phẩm

bảo trì - bảo hành - Đổi trả

 

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA KHI MUA HÀNG TẠI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN

Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả hàng hóa khi mua hàng tại hệ thống siêu thị Điện Máy Chợ Lớn như sau:

I. ĐỐI VỚI HÀNG LỖI TRONG VÒNG 35 NGÀY

 

1. Đổi sản phẩm mới cùng model với điều kiện:

 

- Đối với sản phẩm Điện tử / Điện lạnh / Điện thoại: phải có biên bản xác nhận lỗi của Hãng + Phiếu xác nhận mua hàng + các PBH kèm theo (không đổi phụ kiện).
- Đối với sản phẩm Gia dụng: phải có biên bản xác nhận tình trạng của nhân viên Bảo hành chi nhánh + Phiếu xác nhận mua hàng + các PBH kèm theo, không đổi thùng.  

2. Đối sản phẩm mới qua model khác:

 

- Model mới phải có trị giá lớn hơn hoặc bằng trị giá sản phẩm cũ, khách bù phần chênh lệch.

3. Khách hàng muốn trả lại hàng

 

Đối với các khách hàng muốn trả hàng, thì sẽ có mức tính phí trả hàng cụ thể như sau:

- Từ ngày 01 đến ngày 10: mức phí 10%
- Từ ngày 11 đến ngày 30: mức phí 20%
- Kể từ ngày 31 trở đi (tính từ ngày mua hàng): Không chấp nhận trả hàng.

II. KHÁCH HÀNG MUỐN ĐỔI - TRẢ HÀNG THEO NHU CẦU TRONG TRƯỜNG HỢP HÀNG KHÔNG BỊ LỖI

 

Đối với các khách hàng muốn đổi - trả hàng theo nhu cầu trong trường hợp hàng không bị lỗi thì Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn sẽ áp dụng mức tính phí trả hàng cụ thể như sau:  

- Từ ngày 01 đến ngày 30: mức phí 20%
- Từ ngày 31 đến ngày 60: mức phí 25%
- Kể từ ngày 61 trở đi (tính từ ngày mua hàng): Không chấp nhận đổi trả hàng.

 

Lưu ý:  Sản phẩm đổi trả BẮT BUỘC đáp ứng các điều kiện dưới đây:

 

 

 

 

 

Ngành hàng Tình trạng
Không thùng Trầy xước Móp/Bể
Tivi Không chấp nhận Không chấp nhận Không chấp nhận
Điện thoại Không chấp nhận Không chấp nhận Không chấp nhận
Điện lạnh Chấp nhận Chấp nhận Không chấp nhận
Gia dụng Chấp nhận Chấp nhận Không chấp nhận

 

III. MỌI CHI TIẾT LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI 

 

- Bộ phận chăm sóc khách hàng Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn.
- Địa chỉ: Lô G, chung cư Hùng Vương, P.11, Quận 5, Tp.HCM.
- Hotline: (028) 39 50 50 60

 

 

tham gia mua tai chuyen trang Panasonic cung Dien May Cho Lon

chuyn trang panasonic

tham gia mua tai chuyen trang Panasonic cung Dien May Cho Lon